1、公共關(guān)系的基本特征概括起來有六個方面：（1）以公眾為對象公共關(guān)系是一定的社會組織與其相關(guān)的社會公眾之間的相互關(guān)系。

【資料圖】

2、社會組織必須著眼一自己的公眾，才能生存和發(fā)展。

3、公共關(guān)系活動的策劃者和實施者必須始終堅持以公眾利益為導(dǎo)向。

4、（2）以美譽為目標塑造形象是公共關(guān)系的核心問題。

5、組織形象的基本目標有兩個，即知名度和美譽度。

6、所謂知名度是指一個組織被公眾知道、了解的程度，以及社會影響的廣度和深度。

7、所謂美譽度是指一個組織獲得公眾信任、贊美的程度，以及社會影響的美、丑、好、壞。

8、在公眾中樹立組織的美好形象是公共關(guān)系活動的根本目的。

9、（3）以互惠為原則公共關(guān)系是以一定的利益關(guān)系為基礎(chǔ)的。

10、一個社會組織在發(fā)展過程中要得到相關(guān)組織和公眾的長久支持與合作，就要奉行互惠原則，既要實現(xiàn)本組織目標，又要讓公眾得益。

11、（4）以長遠為方針一個社會組織要想給公眾留下不可磨滅的組織形象，不是一朝一夕之功所能及的，必須經(jīng)過長期的、有計劃、有目的的艱苦努力。

12、（5）以真誠為信條以事實為基礎(chǔ)是公共關(guān)系活動必須切實遵循的基本原則之一。

13、社會組織必須為自己塑造一個誠實的形象，才能取信于公眾。

14、精誠所至，金石為開；至誠可以移山；熱誠能成萬事；真誠能產(chǎn)生最大的說服力。

15、唯有真誠，才能贏得合作。

16、（6）以溝通為手段沒有溝通，主客體之間的關(guān)系就不會存在，社會組織的良好形象也無從產(chǎn)生，互惠互利也不可能實現(xiàn)。

17、要將公共關(guān)系目標和計劃付諸實施，只有雙向溝通的過程，才是公共關(guān)系的完整過程。

以上就是【簡述公共關(guān)系的特征 簡答題 (4 分，簡述公共關(guān)系的特征】相關(guān)內(nèi)容。