1、首先，如果發(fā)現(xiàn)排污現(xiàn)象，可以撥打環(huán)保投訴電話12369！這個(gè)柴靜在她的穹頂下也說過。

2、或許，你會(huì)覺得環(huán)保部門會(huì)重視？我相信也有他們不接電話的時(shí)候，但是你不投訴，只會(huì)讓相關(guān)工廠更加猖狂。

(資料圖片僅供參考)

3、先說一下12369的主要工作。

4、他們主要管理營利性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的水、氣、聲，但公共服務(wù)項(xiàng)目一般由其他主管部門管理。

5、(居民生活垃圾歸城管局管，廣場舞大媽不歸他們管。)

6、接到舉報(bào)投訴后，首先回去調(diào)查，鑒定投訴是否屬實(shí)，做筆錄。值得注意的是，如果情況屬實(shí)，他們還得收集證據(jù)。所以有些工廠很狡猾。如果要投訴工廠，先把他們的違法證據(jù)拍下來，供相關(guān)部門核實(shí)。

7、如果確認(rèn)這種情況屬實(shí)，他們會(huì)酌情采取相關(guān)措施。

8、口頭制止，出具執(zhí)法文書，立案處罰，報(bào)請政府綜合治理。值得注意的是，根據(jù)情況采取相關(guān)措施。

9、加工周期呢？

10、撥打投訴電話12369，親自來辦公室投訴，周期最短，最快當(dāng)天就能解決，慢的盡量七天內(nèi)解決。

11、如果投訴到上級環(huán)保部門或者地方各級行政首長的郵箱，一般都是以紙質(zhì)文件的形式發(fā)出，所以周期最長。

以上就是環(huán)保投訴熱線電話這篇文章的一些介紹，希望對大家有所幫助。