讀創(chuàng)/深圳商報(bào)記者 苑偉斌

有事沒事就到生產(chǎn)車間“溜上一圈”，是謝禮生保持了20多年的一個(gè)習(xí)慣。

【資料圖】

作為廣東長江電纜有限公司（以下簡稱長江電纜）董事長，謝禮生大半輩子都在與電線電纜打交道，是該領(lǐng)域名副其實(shí)的行家。他說，很多時(shí)候，他只需看上一眼，摸上一摸，就能基本判斷出產(chǎn)品有沒有質(zhì)量問題。

電線電纜被稱為國民經(jīng)濟(jì)的“動(dòng)脈”與“神經(jīng)”，它產(chǎn)品種類眾多，應(yīng)用范圍十分廣泛，涉及電力、建筑、通信、制造等行業(yè)，質(zhì)量安全問題尤為重要。如何在全社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，推動(dòng)線纜行業(yè)向更加安全環(huán)保和低碳節(jié)能方向提質(zhì)升級(jí)，真正實(shí)現(xiàn)由“大”變“強(qiáng)”，已經(jīng)成為民生經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中的重要議題。“質(zhì)量是長江電纜生存發(fā)展的生命線，沒有過硬的質(zhì)量，就沒有長江電纜的今天?！敝x禮生說。

長江電纜成立于1995年，總部位于深圳龍崗，是廣東地區(qū)專業(yè)生產(chǎn)電線電纜的重要企業(yè)。廠房占地面積5萬多平方米。走進(jìn)其中，一句醒目的標(biāo)語就會(huì)映入眼簾：以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，堅(jiān)定不移走質(zhì)量效益型道路。在長江電纜，“質(zhì)量至上，用戶至上”成為長江電纜內(nèi)部一種企業(yè)文化。

談起長江電纜的產(chǎn)品質(zhì)量，謝禮生顯得尤為自信。多年來，長江電纜產(chǎn)品對(duì)客戶的承諾是任抽任檢，并對(duì)產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量三包。這一行為看似簡單，實(shí)則不易。在長江電纜產(chǎn)品展示廳的墻上，掛著十余個(gè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證證書。謝禮生表示，長江電纜執(zhí)行的是國家標(biāo)準(zhǔn)，并以ISO9000族質(zhì)量體系為依據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的管理。

走進(jìn)長江電纜的生產(chǎn)車間，即便是湊近新生產(chǎn)出來的線纜產(chǎn)品，也難以聞到預(yù)想中的“濃濃的塑料味”。產(chǎn)品原料過硬是產(chǎn)品質(zhì)量過硬的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品原料選擇上，長江電纜有著嚴(yán)格的要求。比如，銅材選擇上，長江電纜要求選用純度更高的無氧銅；塑料原料選擇上，長江電纜選擇的則是更為環(huán)保和低碳的塑料原料?！拔覀兊木€纜產(chǎn)品即便是點(diǎn)燃后冒出來的煙，都是無毒的。”謝禮生說。

從產(chǎn)品原料選擇到產(chǎn)品包裝出廠，長江電纜建立起一套嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。最為明顯的特點(diǎn)是，從原料進(jìn)倉到拉絲到成品包裝的每一個(gè)環(huán)節(jié)，長江電纜都設(shè)立了嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)關(guān)卡。長江電纜生產(chǎn)車間內(nèi)部設(shè)置了專業(yè)的產(chǎn)品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，能夠?qū)λ芰蠙C(jī)械性能、銅材電氣性能等各種產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。在長江電纜內(nèi)部，每周每月都會(huì)召開質(zhì)量會(huì)議，總結(jié)質(zhì)量問題，優(yōu)化質(zhì)量管理。

在產(chǎn)品檢測(cè)環(huán)節(jié)，長江電纜習(xí)慣做“加法”。比如，在產(chǎn)品包裝前，長江電纜是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多設(shè)置雙工序“10KV火花試驗(yàn)”關(guān)卡的企業(yè)；長江電纜的恒溫檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室每天24小時(shí)保持恒溫效果，以此來確保產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的準(zhǔn)確性?！拔覀兊暮芏嗫蛻暨^來考察，一看到我們的雙工序10KV火花試驗(yàn)設(shè)備，就表示對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)放心了。”謝禮生笑著表示。

生產(chǎn)工藝是長江電纜保持質(zhì)量過硬不可或缺的一環(huán)。其中，長江電纜在產(chǎn)品生產(chǎn)的銅導(dǎo)體退火工藝上依然是使用退火爐加冷卻的方法。雖然這一工藝大大增加了時(shí)間成本，卻也保證了產(chǎn)品性能更加穩(wěn)定。此外，長江電纜每年都會(huì)投入大額成本進(jìn)行設(shè)備、管理和團(tuán)隊(duì)技能升級(jí)，確保自身走在市場(chǎng)發(fā)展的前沿。

對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓謝禮生頗為自豪的一件事情是，長江電纜很多員工都是工齡十年以上的老員工。這些老員工不僅忠誠度高，而且工藝嫻熟，在半自動(dòng)化的生產(chǎn)過程中有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上，長江電纜引入卓越績效管理模式，通過科學(xué)手段確保產(chǎn)品質(zhì)量，將質(zhì)量與每位員工切身利益緊密掛鉤，形成了產(chǎn)品質(zhì)量“共管共治共享”的良好氛圍。

近年來，隨著電線電纜產(chǎn)業(yè)調(diào)整進(jìn)入深水區(qū)，線纜企業(yè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律和科研投入，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向推進(jìn)精細(xì)化生產(chǎn)，引進(jìn)和培養(yǎng)高新技術(shù)人才，讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)從制造型向科技型轉(zhuǎn)型。長江電纜早在多年前就實(shí)施了ERP、OA工程并嘗到信息化帶來高效率“甜頭”。近年來，隨著SRM（供應(yīng)商管理）、TMS（物流管理）等系統(tǒng)上線以及各類信息化防呆防錯(cuò)手段的大量運(yùn)用，長江電纜也在數(shù)字化建設(shè)上逐漸從“小步慢跑”走向“大步快跑”，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型踐行高質(zhì)量發(fā)展。

拋開市場(chǎng)因素，對(duì)于謝禮生而言，高質(zhì)量發(fā)展似乎更是一種對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命?！叭绻L江電纜在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，也就意味著跟了我十幾年、二十幾年的老員工、老戰(zhàn)友有可能會(huì)丟掉飯碗。我絕對(duì)不容許這樣的事情發(fā)生。”謝禮生如是說。

審讀：孫世建